Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como tratamos dados pessoais enviados por usuários que buscam orientação geral sobre renovação da CNH por meio deste site.
1) Quem somos
Prestador identificado nesta página como empresa privada. Este site não representa órgão público e não substitui o atendimento do órgão responsável.
2) Quais dados podem ser coletados
- Nome informado pelo usuário.
- E-mail e/ou WhatsApp para retorno do contato.
- Mensagem enviada voluntariamente.
- Dados técnicos básicos de navegação para segurança e funcionamento do site.
3) Finalidades de uso
- Responder solicitações enviadas pelo usuário.
- Fornecer orientação geral e informativa sobre as etapas do processo.
- Manter registros mínimos de segurança e atendimento.
4) Compartilhamento
Os dados não são vendidos. O compartilhamento, quando necessário, fica restrito a ferramentas operacionais de comunicação, hospedagem e obrigações legais.
5) Retenção
Os dados poderão ser mantidos pelo tempo necessário para atendimento, segurança e eventuais obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados quando possível.
6) Direitos do titular
O usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão ou esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados por meio do e-mail de contato informado nesta página.
7) Segurança
São adotadas medidas razoáveis de proteção, mas nenhum ambiente digital é completamente livre de risco.